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怎样去提升养发馆加盟店面的销售业绩

2017-02-24 10:34:42 编辑:bsyyjc
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  养发馆门店的赢利是很多人关心的,但不少投资者却抓不住其中的关键点,今天博士园养发馆加盟的专家就讲一下提升店铺销售业绩的关键点。

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  (一)提高进店人数

  店铺选址应选在当地很繁华的地段,客流量较大。加强广告媒体的推广力度,有助于客户的信息收集。店铺形象站在顾客的角度来看,当顾客经过一家店铺时,店铺的形象、风格、定位是否能吸引他的目光,同时与他的需求相符是顾客进店的关键。良好的口碑,通过导购良好的服务,换来顾客的口碑,一传十,十传百。促销活动的开展,店铺的招牌,店铺的POP,条幅、海报、吸引顾客进店。

  (二)提高成交率

  服务专业、到位。产品吸引人。店铺环境高雅、舒适。较其它竞争对手更有优势。促销活动开展。这些都能提高我们的成交率。

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  (三)提升产品让顾客对产品满意

  产品满意是顾客满意的前提,顾客和企业的关系首先体现在产品细节上,要作到产品满意必须作好了解顾客需求、适应顾客需求,为了适应顾客需求,企业不仅要注意观察正在发生的顾客需求变化,并且要先于竞争对手掌握变化,准确掌握变化的情况。另外要提供满意的产品,对产品功能的满意包括产品质量、使用性能、品牌的知名度等,一般顾客对产品的质量、价格等最为敏感,严把产品质量关,让顾客用的放心。

  (四)、提升店铺的服务水平让顾客对服务满意

  在服务水平的提升显得尤为重要,当今品牌之间的竞争并不是产品的竞争,而是服务的竞争。

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  实施服务满意的方法:

  1、服务意识的训练

  服务意识是经过训练才能逐渐形成,作为一种意识,他不能有规则来保持,他必须内化在员工的人生观里,成为一种自觉的思维意识。

  2、建立完整的服务指标

  服务指标是企业内部为顾客提供全部服务的行为标准,仅有服务意识并不能保证有满意的服务,企业还要建立一套完整的服务指标。作为服务工作的指导和依据。

  3、服务满意度考察

  员工对顾客的服务是否使顾客满意,必须进行考察。

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