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养发馆经营该如何降低成本和增加客流?

2017-03-01 11:20:10 编辑:bsyyjc
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  怎么样才能合理降低成本和增加客流呢?这是很多养发馆经营者都关心的问题。今天博士园养发馆加盟的专家从以下几个方面来讲讲:

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  单店的客流增加了,成本自然就降低了。

  当店没有积累到一定客户量时,我们从广告上花费几千元再来吸引更多新顾客来增加客流量,这样的方法我觉得在有新项目、新卖点时,用广而告之的方法的确不失为一个明智的方法,因为这样的方法就算前期第一个护理周期收入与广告费持平,我们也能赚取他第二个和甚至更长护理期的利润。

  当店的客户积累到一定量时(一般而言二三十客户以上为一个基准量)就没有必要再花费较高的广告费用来吸引顾客了,前期的广告已经挖掘了一部份客户,而剩下没有挖掘的部份客户看到广告没有进店护理,说明他们属理性消费类型,必须有好的例子在他身边,他才能被打动消费,显然,广告对他们起的作用已经很小了,那么就必须从现有顾客身上和服务人员身上着手了。

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  当店的客户积累到一定量时,我们也要想想从员工身上下点功夫了,因为要做好老客户的维护这项工作就必须由员工来完成(员工是一个店财富的动力),那么投资者用准备打广告费用的1/3来提升员工的技术水平、服务水平和激励措施上,当员工形成一套好的技术和服务体系后,在增加自己收入的同时也为该店带来一定的利润空间,那么员工的培养和激励就是一个良循环了。

  我们在员工和顾客方面下了一定的功夫后,还应该相信一个原理做好每一个顾客的检测(一般而言做第一次护理时,做第五次护理时,做第十五次护理时,做第30次护理时,做45次护理时进行阶段性检测),每一个顾客的咨询,服务好顾客每一个细节,用我们学的专业知识沟通好顾客的每一个疑问,我们把每个顾客当成一个精品,当成一个工程,仔细地策划它,不用我说,该店通过时间的积累,肯定能成为一个成功的典范。

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  以无利、微利产品和项目带动有利产品和项目的销售、稳定客源、发展客源。许多投资者在思维一产品和服务项目上的盈利是直向思维的,要知道留住员工通过无利、微利产品和项目,对于投资者来讲是多么划算的推广,往往投资者忽略了这三个方面的收益,有三方面的收益存在,投资者应重视起无利、微利产品和项目的推广。

  增加客流即降低成本,稳定客流即降低成本,合理稳定员工即降低成本,博士园养发馆加盟希望以上内容可以对各位有所帮助。

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